よくある質問
オリヴィス株式会社について
・オリヴィス株式会社はどのような会社ですか?
・社名の「オリヴィス」はどんな意味ですか?
・どのような製品を販売していますか?
・販売形態を教えてください。
・営業時間を教えてください。
製品について
・オリヴィスステビアの主原料の『ステビア』とはなんですか?
・ステビア発酵エキスの他には、どんなものが入っていますか?
・子供にも飲ませられますか?
・病院で薬をもらっていますが、こちらの製品を飲んでも大丈夫ですか?
・サプリメントの賞味期限はどのくらいですか?
ご購入・ご注文方法について
・製品を購入したいのですが、どうしたらよいでしょうか?
・会員登録すると、どんな特典がありますか?
・会員登録料はいくらですか?また、更新料はかかりますか?
・配送料はいくらですか?
・どのような支払方法がありますか?
・代引手数料はいくらですか?
・製品は注文してから何日で届きますか?
・注文した製品が壊れていたり、違うものが届いた場合は?
・注文後のキャンセルや届け先を変更するには?
その他
・セキュリティは大丈夫ですか?
・マイページ(会員専用)のパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?
・マイページのパスワードの変更方法を教えてください。
・らくらく定期便の止め方を教えてください。
※上記ご質問以外については、下記へお問い合わせください。